Conditions Générales de Vente (CGV)

WebRise Studio - 18/11/2025


1.Présentation

2.Champ d’application

3.Prestations proposées

4.Commande

5.Tarifs et paiement

6.Délais

7.Obligations du client

8.Propriété intellectuelle

9.Hébergement et maintenance

10.Responsabilité

11.Résiliation

12.Données personnelles

13.Force majeure

14.Droit applicable

1. Présentation

WebRise Studio propose des services de création de sites web, refonte, optimisation, hébergement, maintenance et intégration de solutions d’intelligence artificielle (chatbots, agents IA) à destination des professionnels.

2. Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à toute commande passée auprès de WebRise Studio.
Toute validation de devis ou commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Prestations proposées

WebRise Studio propose notamment :

  • Création et refonte de sites web

  • Intégration de chatbots et agents IA

  • Hébergement et maintenance

  • Optimisation des performances et du référencement

  • Accompagnement et support

Le détail des prestations est précisé dans le devis ou l’offre acceptée par le client.

4. Commande

La commande est considérée comme validée après :

  • Acceptation écrite du devis (signature ou validation par email)

  • Versement de l’acompte éventuel indiqué sur le devis

5. Tarifs et paiement

Les prix sont exprimés en euros.
Les modalités de paiement (acompte, échéancier, abonnement) sont précisées dans le devis.

Sauf mention contraire :

  • Un acompte peut être demandé avant le début des travaux

  • Le solde est dû à la livraison du projet

Tout retard de paiement pourra entraîner la suspension des services.

6. Délais

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
WebRise Studio ne pourra être tenu responsable des retards dus à :

  • Un manque de collaboration du client

  • Des retards de validation ou de transmission de contenus

7. Obligations du client

Le client s’engage à :

  • Fournir des informations exactes et complètes

  • Disposer des droits sur les contenus fournis (textes, images, logos)

  • Valider les livrables dans des délais raisonnables

8. Propriété intellectuelle

Sauf mention contraire :

  • Le site et les livrables deviennent la propriété du client après paiement complet

  • WebRise Studio conserve le droit de mentionner le projet à des fins de communication (portfolio, site, réseaux sociaux)

Les outils, méthodes et briques techniques internes restent la propriété de WebRise Studio.

9. Hébergement et maintenance

Lorsque WebRise Studio assure l’hébergement et/ou la maintenance :

  • Le service est fourni selon l’offre souscrite

  • WebRise Studio ne peut être tenu responsable des interruptions indépendantes de sa volonté (panne fournisseur, force majeure)

10. Responsabilité

WebRise Studio est tenu à une obligation de moyens, non de résultats.
Il ne pourra être tenu responsable :

  • Des pertes de chiffre d’affaires

  • Des dommages indirects

  • D’un mauvais usage du site ou des outils IA par le client

11. Résiliation

Chaque partie peut mettre fin à la collaboration selon les conditions prévues au devis ou à l’abonnement.
Les sommes déjà versées ne sont pas remboursables pour les prestations réalisées.

12. Données personnelles

WebRise Studio s’engage à respecter la réglementation en vigueur concernant la protection des données personnelles (RGPD).
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

13. Force majeure

Aucune des parties ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure empêchant l’exécution du contrat.


14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.